Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь сейчас она осознала, как мало знает о себе самой. Ежедневно она помогает пациентам вернуть слух или обоняние, а вот собственные эмоции давно стали для неё тихой, неразличимой путаницей. Возможно, она их никогда и не понимала по-настоящему.
Борис, её муж, ушёл два года назад. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они ещё не развелись. Надя растит дочь Оливию и до сих пор живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови. Всё вокруг кажется застывшим, будто в плотном коконе.
Но Наде нужны изменения. Ей необходимо увидеть, что мир полон тепла и участия, которые она перестала замечать. И постепенно в её жизни появляются шесть особенных моментов — словно уроки, учащие нежности. Каждый из них медленно, шаг за шагом, поможет ей отыскать себя, услышать свой подлинный голос и найти новую опору.